在美國年輕人用Roblox“老年人”用Nextdoor


近日,AppAnnie 發布了《2021年移動市場報告》,本文從美國各個年齡段用戶應用使用時長的角度,解讀一下2020 年美國用戶非遊戲應用的使用情況。

老牌社交平台被冷落但“老年”用戶卻還有增長潛力

先來看一下整體的情況。美國用戶2020 年移動設備的使用整體呈現出兩個明顯的特點。

首先用戶年齡角度,X 世代、嬰兒潮一代這些年齡相對較大的用戶群體,在2020 年的移動設備使用時長反而呈現出了更強的增長勢頭。根據AppAnnie 提供的數據顯示,X 世代/嬰兒潮一代在50 款熱門應用中的平均使用時長同比增長30%,相比之下Z 世代為16%,千禧一代為18%。除了美國,英國也呈現出老一代用戶在2020 年使用時長增長更多的趨勢。

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數據來源:AppAnnie

另一個明顯趨勢是,無論是哪個年齡段的美國用戶,最常用的Top5 應用裡都沒有Facebook、WhatsApp 這些傳統的社交App,Z 世代最常用的社交產品是Snapchat、千禧一代是Discord、X 世代/嬰兒潮一代是Nextdoor。

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數據來源:AppAnnie

實用性是老一代用戶最關注的點

下面先來關註一下去年移動設備使用時長增長最多的X 世代和嬰兒潮群體。總結一下,這個群體最常用的應用有兩個特點,一是偏工具屬性,排名第一的Ring 是一款幫助用戶可以隨時隨地從移動設備監測自己家門口訪客的工具,後面還有看天氣的工具The Weather Channel、用來看電子書的kindle 和備忘錄工具ColorNote,這反映出美國老一代人群的移動設備使用更注重實用性,而不像年輕一代那樣把時間花在線上的社交娛樂活動。

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X 世代和嬰兒潮群體最常用的Ring丨圖片來源:AppAnnie

第二個特點是關注本地生活。 Ring 和The Weather Channel 的關注點是居住安全和天氣,而依靠鄰里關係解決生活問題的Nextdoor 今年也因為人們疫情居家,美國人與鄰居相處的時間增加而取得增長,有消息稱目前Nextdoor 正計劃上市。此前白鯨出海發布的《Nextdoor計劃上市、Facebook跟著佈局看上去火熱的鄰里社交市場還有多少機會? 》一文對海外的鄰里社交做過分析,美國有著濃厚的鄰里文化,嬰兒潮群體又已經步入老年,這個群體對提供鄰里互動的產品需求更高。

從年輕人身上能看到社交娛樂的哪些未來

與老一代不同的是,美國的年輕人對社交娛樂的需求顯然更強。從中也可以看到幾個明顯趨勢。

1、直播正在被美國的Z 世代所接受。在美國Z 世代最常用的應用中,Twitch 排到了第二位。其實疫情之前美國看直播的用戶規模還比較小,而且以看遊戲直播為主。但疫情一定程度上改變了美國用戶觀看直播的習慣,用戶群體在增加,直播的類型也開始變得更豐富。根據Twitch 官方的數據顯示,最近7 天Just Chatting 是觀看量第二多的直播類別。可以看出美國用戶在慢慢接受直播這種娛樂形式,而年輕的Z 世代又會是接受速度最快的群體。

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近7 天Twitch 觀看量最多的直播類別丨數據來源:Twitch

2、遊戲與社交的結合是2020 年的一大趨勢。除了像Among Us!這樣有很強社交屬性的遊戲受到海外用戶的喜愛以外,從與遊戲結合的平台身上也可以看到這一趨勢。比如千禧一代最常用的非遊戲應用是Discord,而在Z 世代中,Roblox 也是用戶第4 常用的應用。

Discord 和Roblox 其實有兩點相似,首先,兩家公司本身都是面向遊戲玩家這個垂類群體的平台,而且在2020 年都有從遊戲向社交的業務轉型。去年6 月獲得融資之後,官方發表聲明稱Discord 將會向著一個日常交流工具轉型,同時去年年底Discord 也在移動端加入了屏幕共享功能,讓好友可以實時旁觀自己玩手游的過程;而Roblox 則是在疫情爆發之後增加了查看附近玩家、線上會議、虛擬音樂會等社交玩法。

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Discord 屏幕共享功能

其次是這兩個平台都藉著疫情實現了業務增長,2020 年Discord 獲得3 筆融資,總共3.5 億美金;Roblox 則是最近獲得了5.2 億美元的融資並且計劃上市。兩個平台的業務增長也側面反映出美國遊戲與社交結合的趨勢。對於Discord 和Roblox 的融資和轉型,白鯨出海都做過報導,有興趣的讀者可以閱讀《又融了1億美金最初的那個遊戲開黑工具能成長為大眾社區嗎? 》和《做了14年還是上億美金的虧損Roblox上市憑什麼? 》。

3、播客對海外年輕群體的吸引力很高。 Z 世代用戶最常用的應用中,Spotify 排到第5 位,而在千禧一代中,Pandora music、Amazon music 也受到歡迎,在這些音樂流媒體應用中,年輕用戶不僅聽音樂,還會聽播客。根據Statista 的數據顯示,2020 年有49% 的12~34 歲的美國用戶會每月聽一次播客,是比例最高的一個群體。

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美國各個年齡段每月聽播客的用戶佔比丨數據來源:Statista

而這幾個音樂流媒體背後的企業都在2020 年加強對播客的佈局,比如去年5 月Spotify 與美國知名播客主播Joe Rogan 達成合作,後者將在Spotify 獨家發布自己的播客節目;去年年底亞馬遜收購了獨立播客網絡Wondery,來跟好地與Spotify 競爭力。

上面的幾個明顯趨勢以外,筆者還發現已經進入而立之年的千禧一代,對一些滿足實用功能的應用開始有了很高的需求。比如千禧一代最受歡迎的應用中排第二位的是領英,這反映出特別是疫情引發失業問題的情況下,這個群體爆發出的對求職的需求。此前白鯨出海發布的《疫情時期的兩筆融資放出了哪些信號? 》一文,曾介紹了兩個今年上半年獲得融資的招聘平台,可以看出這個賽道也是疫情下有所獲益的賽道。

另一個滿足實用功能的是排名第三的是PayPal,雖然美國的信用卡體系已經非常完善,但是疫情也帶動了移動支付滲透率的提升,除了PayPal 以外,美國的移動支付平台Stripe 去年估值升至350 億美元,成為美國估值第二高的創業公司。