Telegram還是Signal,“後WhatsApp時代”誰能在印度社交媒體市場稱雄


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原標題:Telegram還是Signal,“後WhatsApp時代”誰能在印度社交媒體市場稱雄

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即時通訊應用WhatsApp 自1 月6 日宣布了新的隱私政策和服務條款以來,在印度引起了強烈反響。 WhatsApp 公司表示,它將與母公司Facebook 分享更多的用戶數據,尤其是用戶在該應用上進行的商業交易方面的信息,此外還會分享設備級數據、IP 地址以及用戶與包括Instagram 在內的所有Facebook 集團旗下平台數據交互的細節。此舉無不透露出該公司想打造一個超級應用的野心。

有意思的是,該公司已經在默默地收集設備、連接和位置數據了。事實上,用戶即使在關閉位置訪問的情況下,該應用也可以通過多種方法來收集位置信息。此外,它還會自動收集設備的使用日誌,這些日誌可以透露用戶使用WhatsApp 的情況、聊天群以及個人資料照片。

從表面上來看,在大數據時代,一個科技巨頭插手此類業務似乎也是常態,但這一次,WhatsApp 的問題出在為了達到自己某些目的而不顧用戶的感受。修改後的隱私政策本將於2021 年2 月8 日生效(現已延長至2021 年5 月15 日),不接受新隱私政策的用戶將無法使用WhatsApp 在印度的聊天功能或加入群組聊天。

目前,印度政府已要求WhatsApp 撤銷其新的隱私政策。據媒體報導,印度電子和信息技術部(MeitY)也希望WhatsApp 澄清其有關“隱私、數據傳輸、共享政策以及一般商業慣例”方面的問題。儘管WhatsApp 可能不會做出任何改變,但肉眼可見的損害已經形成了:在失去了用戶信任以後,這款應用正在經歷用戶的大規模流失。

出於對隱私的擔憂,一些專家和反對人士現在都在建議消費者和企業轉移到其他更安全、能提供高級加密措施的即時通訊應用程序。而這是否會導致史上最大的應用程序用戶的流失,還有待觀察。

WhatsApp 新策略一出,引發了強烈的反對聲音,人們也開始尋找起了最佳替代品,不過這個領域的印度本土應用確實比較少。如Hike Sticker Chat 目前已經停止運營,Arattai(最近由Zoho 推出)、JioChat、Namaste Bharat 和Indian Messenger 是目前市場上僅剩的幾家同領域平家。

鑑於這種情況,WhatsApp 的印度用戶不得不選擇其他更受歡迎的外來替代產品,如Telegram、Signal、Discord、Line、Viber 等。一組調查數據顯示,在2021 年1 月5 日至2021 年1 月18 日期間,Signal 每日的下載量激增1727%,獲得了200 萬次下載量,而同期Telegram 在印度的新下載和安裝量為430 萬次。

與此同時,WhatsApp 的日下載量下降了15.7%。在1 月6 日至10 日期間,這款應用的新下載量為140 萬次,低於1 月1 日至5 日期間的200 萬次。此外,WhatsApp 在印度的分類排名也受到了影響。 2021 年1 月10 日,它在通訊類應用的排名已跌至第3 位,而Signal 的排名則從1 月5 日的208 位飆升至第一。與此同時,Telegram 也在1 月5 日至18 日從第4 位上升至了第2 位。

就目前來看,由於WhatsApp 在印度市場困境很大,因此社交媒體這塊大蛋糕很可能會被Telegram 和Signal 瓜分,但他們誰能勝出呢?就讓我們拭目以待吧。