京東商城宣布召回網購“美的紫砂煲”


【TechWeb消息】5月26日消息,日前,京東商城宣佈網絡召回“美的紫砂煲”。京東商城副總裁徐雷表示,經過京東商城與美的公司雙方溝通後,美的公司決定借助京東商城覆蓋全國的服務和配送網絡協助其實現商品召回。據了解,此舉也是國內首次通過網絡銷售渠道召回問題商品。

對於召回細則,徐雷指出,凡在京東商城購買了媒體提及的“美的電燉鍋、紫砂煲”等相關產品的消費者,均可在線提交退貨申請,待發票及問題商品寄至京東並確認無誤後,將為消費者在第一時間進行退貨,因此而產生的手續費及運費等相關費用將由京東全部承擔(在上門取件服務範圍內,京東將負責上門取件)。

此前,央視《每週質量報告》欄目日前曝光了市場上部分品牌的紫砂煲產品中的天然紫砂實質是以普通陶土為原料,用化工製劑進行增色製造而成。廣東美的生活電器製造有限公司隨後發表致歉函承認,美的在紫砂產品上確實存在不當宣傳,對涉及不當宣傳的產品,已立即停止生產和銷售,並收回和改正不當宣傳品。外,消費者可憑在蘇寧、國美的購買發票進行登記退貨。 (宏偉)