東南亞五大市場消費者首選付款方式一覽


原標題:東南亞五大市場消費者首選付款方式一覽

近日,跨境支付服務提供商PPRO 發布了最新報告,該報告深入研究了東南亞快速發展的電子商務行業,並分享了印度尼西亞、馬來西亞、菲律賓、新加坡等主要市場上客戶首選的在線購物付款方式。

印尼消費者喜歡使用信用卡付款

信用卡是印度尼西亞消費者首選的在線購買付款方式(佔比為34%),而且大多數交易都是使用本地卡完成的,銀行轉賬和電子錢包的使用佔比為29% 和17%。

另外,印度尼西亞消費者還喜歡使用一些當地流行的支付方式,包括GoJek 提供的電子錢包GoPay,OVO,DANA 和DOKU。

馬來西亞消費者青睞銀行轉賬應用

該報告稱,銀行轉賬應用程序是馬來西亞最流行的在線購買付款方式,佔馬來西亞人在線購買的近一半(46%),其次是信用卡(32%)和現金(11%)。

在馬來西亞,流行的本地付款方式包括Boost(生活方式電子錢包),GrabPay by Grab,Touch n Go(數字錢包和在線支付平台)以及Financial Process Exchange(FPX,銀行轉帳方式)。

菲律賓消費者更喜歡使用現金購物

2020 年上半年,菲律賓電子商務交易量增長了376%,有證據表明,該國實體企業也正在迅速適應不斷變化的客戶行為,註冊的在線企業數量激增了40 倍。儘管數字化發展迅速,但習慣卻難以改變,現金仍然是菲律賓客戶首選的在線購買付款方式。

數據顯示,菲律賓消費者使用現金網上購物的佔比為37%,其次是銀行轉賬(佔29%)和信用卡(佔22%)。

在菲律賓,流行的付款方式包括Dragonpay(在線付款平台),該平台允許商戶通過非傳統方式接受付款,例如現金或在實體付款櫃檯、ATM 和移動錢包中的支票。電子錢包GCash 和移動銀行應用程序PayMaya 是另一種流行的付款方式。

新加坡人是狂熱的信用卡用戶

在新加坡,所有在線購物的75% 是使用信用卡或借記卡付款的,這與其他東南亞市場形成了鮮明的對比,接著就是電子錢包和銀行轉帳,兩者使用佔比均為10%。

在新加坡,流行的付款方式包括GrabPay,PayNow(實時銀行轉帳付款方式)和Hoolah(現在購買後付款的付款解決方案)。

越南消費者喜歡使用信用卡或借記卡

在該報告的幾個東南亞市場中,越南是唯一在2020 年實現1.8% 的正增長的國家。

在付款方面,越南消費者更喜歡使用信用卡或借記卡(35%)進行在線購買,銀行轉賬和現金緊隨其後,分別佔所有在線購物的26% 和21%。

越南熱門的付款方式包括VTC 收費、支持銀行轉賬、電子錢包交易和國際信用卡。