用訂閱模式實現盈利,運動鞋發燒友社群SoleSavy融資200萬美元


據外媒報導,運動鞋愛好者社群SoleSavy 在2020 年底完成了200 萬美元融資,投資者包括Panache Ventures、Jason Calacanis 的LAUNCH, 基岩資本等12 家公司。 SoleSavy 是一個為想要購買爆款運動鞋或者相關物品的運動鞋愛好者建立的社群,交易的鞋子和物品可能是零售店買不到或者越來越難買的單品。

如果根據上述信息把SoleSavy 簡單地和得物劃等號,其實是不可以的,兩者實際上有很大差別。 SoleSavy 主打社群,並且營收是通過訂閱付費實現,而不是交易抽成。

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SoleSavy 的兩位創始人

Dejan Pralica 和Justin Dusanj 是兩位聯合創始人,於2018 年成立了SoleSavy。兩位創始人都算是有過相關經驗,Pralica 曾經與他人共同創立過一個主打低於市價的運動鞋網站Kicks Deals,而Dusanj 則是Nike 零售商New Age Sports 的前運營總監。

在運動鞋消費市場起起落落的進程中,SoleSavy 已經建立起了一個穩定的互動社區。作為一個付費優質社群,SoleSavy 存在的目的是幫助真正想收藏運動鞋的發燒友找到他們想要的鞋子,這些鞋子經常在開賣時就被自動搶購機器人或者轉售商搶占了。

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之所以出現為一雙鞋瘋狂的人群以及SoleSavy 這種幫助消費者購鞋的服務,原因有很多,其中之一就是疫情。在疫情期間,用十多年養成的消費者習慣在短短幾個月內就發生了巨大變化。可以看到,在假日購物季,人們要搶到一款PS5、Xbox X 或GPU 有多難,又有多少服務、Twitter 賬戶以及監測平台在購物季幫人們搶購。

有人開玩笑說,以後,買生活用品都要機器人搶購了。雖然誇張,但也展現出一些事實,在過去一年,幾乎各種產品都出現了短缺狀況,而限量運動鞋更是加價難求,搶鞋的行為早已持續很多年。每一款新推出的鞋子都備受關注,加之其中的炒作行為,導致每一款新品都比上一款更難搶到。

面對這樣的消費者需求,市面上存在兩個解決方案。一種是類似StockX 和GOAT 這樣的規範化交易平台,雖然是C2C 模式,但是平台擔任很重要的角色。在StockX,買家為心儀的鞋子報價,平台會根據買家需求匹配並推送合適的賣家。賣家並不是將產品直接寄給買家,而是要先寄到平台,由平台鑑定是正品後才會發給買家。而在這一過程中,買賣雙方均匿名,唯一公開的只有價格和交易時間。這樣正規化、保護用戶隱私的平台有吸引了一定體量的運動鞋收藏者,他們不介意在每次上新後為新品支付30%-200% 的溢價。

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StockX 官網界面

另一種解決方案是無數的外掛團隊,他們幫助買家預測需求和庫存,進而幫助買家不錯過任何一次新品發售。 SoleSavy 表面就是這樣的平台,幫助常駐球鞋愛好者制定策略。不過,Pralica 指出,比起購買本身,SoleSavy 更是一個球鞋愛好者社群。

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SoleSavy 的核心是一個基於Slack 的社群,在群裡,用戶相互分享運動鞋領域的最新變化,新款發布的資訊。Pralica 表示,平台慢慢地建立社群,適當地接納新成員加入(每天大約400 人),以便保證社群的積極氛圍。此外,SoleSavy 還有一個APP 用來推送信息和播客。

保持積極的社群氛圍是SoleSavy 的長期目標和差異點,這也使平台能夠保證美國和加拿大的4000 名成員每天保持互動。 Pralica 說他曾經參與過很多球鞋社群,大多數都只專注於購買和轉售,這是SoleSavy 想要遠離的情況。相反,SoleSavy 想吸引的是真正想買一雙鞋的人,或者他們轉售個人的鞋子是為了攢錢買另一雙新款。

SoleSavy 一直在嘗試各種方法保證社群內的緊密聯繫,鼓勵在線聊天、聚會甚至推出社群定制的Jordan 1 衣服。這些努力使這家公司實現一些引人注目的業績。Pralica 表示,每月33 美元的訂閱費加上附加收入保證SoleSavy 目前已經是盈利的狀態。 SoleSavy 的ARR 為150 萬美元,月活用戶佔總用戶量的90%——這些數字會讓任何零售商垂涎。

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SoleSavy 會員權限

雖然類似SoleSavy 這樣以資訊、外掛為基礎的社群是Slack、Discord 社群的主要形式,但是其他形式的社群也在蓬勃發展。例如,創業社群如In This Economy 以及明星粉絲社群在Discord 上也有很高熱度。另外,還有Zora(平台內用代幣交易,為想創建時尚品牌和做音樂的人提供的一個啟動和展示的平台)這種時尚音樂平台也經營社群,因為社群是凝聚用戶的粘合劑。

在海外,從某種意義上說,社群是所有商業的未來,可以預見,2021 年,社群驅動的消費將不再局限於粉絲等亞文化群體,而是變成一個正常的行為。

運動愛好者SoleSavy籌集了200萬美元,為社區推動的商業繁榮奠定了基礎