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科技會報

最新的 Windows 10 更新附带了一个意料之外的印表机臭虫


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微软最近的更新为 Windows 10 增进了不少安全性,但同时也带来了意料之外的臭虫,让许多使用者无法进行列印。出问题的是 6 月 9 日发布的 KB4557957,综合 Reddit 和微软的 Microsoft Answers 论坛来看,受影响的包括了 HP、Canon、Panasonic、Brother、Ricoh 等多家品牌的印表机,甚至有人回报连软件列印到 PDF 都有困难。

微软已贴出公告,表明他们己经知晓问题,并且描述在 KB4557957 安装后,列印后台服务 Print Spooler 可能会出现错误,或是意外关闭。连带着,发起列印的 app 也有可能会回报错误,甚至是无预警关闭。微软表示正在寻找解决方法,并且会在有更多资讯时提供给用户。

就当前来说,碰到列印问题的用户可以试着重新安装印表机驱动程式,看看情况有没有改善,或是选择回溯 Windows 10 的 6 月更新。只是最近因为受到新冠疫情的影响,微软暂停了较不紧急的更新,而是全部放在每个月的第二个礼拜二的大更新里一次推出。如果回溯的话,会比平时的更新短少更多的功能和修正呢。