【熱點追踪】儘管室內餐飲已重新開放,DoorDash在美國食品應用中仍然位居榜首


原標題:【熱點追踪】儘管室內餐飲已重新開放,DoorDash在美國食品應用中仍然位居榜首

作者:App Annie

白鯨出海注:本文是App Annie 發佈在白鯨出海的專欄文章,轉載須保留本段文字,並註明作者和來源。商業轉載/使用請前往 應用安妮主頁 聯繫,尋求作者授權。

随着疫情限制的放松,室内餐饮陆续重新开放,便利的食品和杂货配送预计仍将是消费者日常生活的重要组成部分。在全球范围内我们已经看到,在疫情之前的几周内到现在的新常态,热门外卖应用的每周活跃用户显著增加。值得注意的是,Foodpanda 在过去 16 个月的 WAU 显着攀升,其全球扩张势头明显——尤其是在巴基斯坦、菲律宾和泰国。韩国的 Baedal Minjok 和哥伦比亚的 Rappi 在全球舞台上排名靠前,并且各自在韩国和拉丁美洲市场拥有活跃的用户群。

是6.png

全球熱門外賣應用每週活躍用戶(不包括中國地區),2021 年1 月4 日- 5 月1 日

無論是提高區域市場可利用性還是推出更多新產品,食品和雜貨配送應用都在尋找保持二者聯繫的方法。就在上週,DoorDash 在德國有了新的行動,UberEats 表示其服務將很快在柏林推出。此外,許多送餐服務致力於擴大選擇的門類。例如,DoorDash 最近宣布與Rite Aid 建立合作夥伴關係,提供日常必需品,如雜貨和健康用品。

雖然疫情期間餐廳重新開放仍在繼續,食品和雜貨配送應用的下載量和使用量在新的創意和產品的支持下仍在持續飆升。例如,DoorDash 在2021 年4 月美國的餐飲應用中排名第一,並獲得了210 萬次新下載,延續了他們在2021 年第一季度美國下載量排名第一的位置。

發.png

喜歡將工作日晚餐直接送到家門口的消費者也同樣欣賞雜貨配送的高效率。事實上,2021 年4 月,美國10% 的DoorDash iPhones 用戶同時也使用了Instacart: Grocery deliveries 的服務。此外,在疫情期間,Walmart InHome Delivery 一直在每日iPhone 下載量排名前200 的食品和飲料應用中名列前茅——雖然該應用僅在堪薩斯城(密蘇里州和堪薩斯州)、賓夕法尼亞州匹茲堡、佛羅里達州維羅海灘和棕櫚灘縣和阿肯色州西北部可以使用。 Walmart InHome Delivery 為消費者提供了一種便捷的方式,不僅可以購買雜貨,還可以存放雜貨——包括訪問Walmart+,這是一種在移動和數字產品中越來越常見的捆綁服務。

在雜貨配送領域,Gorillas 在歐洲也獲得了關注。在2021 年第一季度,該應用下載量在德國所有餐飲應用中排名第13,而另一個正在興起的外賣應用Wolt 在下載量方面則排名第20。在德國和法國,我們可以看到烹飪應用特別受歡迎,如Too Good to Go,該應用旨在杜絕食物浪費。在俄羅斯,雜貨配送應用在2021 年第一季度下載量前10 名的應用中佔據了4 位。我們還可以看到在英國大受歡迎的雜貨店Morrisons 的零售和雜貨應用分別排名第8 和第10 位。

發2.png

雜貨配送、食品配送和QSR 應用在中國、日本和韓國的下載量排行榜中名列前茅。在日本,COVID-19 疫情期間許多人傾向於宅在家裡自己做飯,導致零售商在此期間不得不與應用程序開展合作夥伴關係。 KURASHIRU 是一款烹飪應用,在2021 年第一季度的日本餐飲類應用下載量中排名第三,領先於所有快餐應用程序。

發3.png

在澳大利亞,2021 年第一季度下載量前10 名的應用中外賣應用佔據了5 位,在10 款應用中有9 款提供配送服務,包括快餐連鎖店或酒類商店。 mymacca 是唯一一款不提供配送服務的應用,它選擇與本地送貨應用合作。

發4.png

發展勢頭強勁的DoorDash 和其他食品雜貨供應商已經證明了食品配送業務將繼續服務於我們的生活。然而,不斷增加的需求可能不會永遠持續下去,除非每項服務都繼續尋找新的方法來突出其產品。消費者追求的是便利,但他們也想要物美價廉的產品——這將是確保食品和雜貨應用能夠提供全方面服務的平衡點。