TikTok又添“問&答”新功能以增加粉絲粘性


原標題:TikTok又添“問&答”新功能,以增加粉絲粘性

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1 月20 日,TikTok 應用分析師Sam Schmir(和媒體評論員Matt Navarra)在其社交媒體上發布了兩張TikTok 頁面截圖,並稱TikTok 開設問答新功能,創作者可以在自己的個人資料中添加“問&答”選項,粉絲可以在這個界面中留下問題,創作者可以通過視頻,或者直播的方式進行解答。

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具體來講,當創建者選擇啟用“問&答”功能後,粉絲可以通過創建者的個人資料提出問題,隨後創建者便可以在評論部分看到新的問與答圖標。

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當創建者點擊圖標後,就可以看到粉絲所提出的問題。

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粉絲的這些問題可以作為創作者下一個視頻的靈感來源。這個問題列表是公開的,這意味所有用戶都可以看到粉絲提出的問題以及創作者的回答,這可以增加用戶討論的積極性。

一些人認為TikTok 直播完全可以滿足用戶“問&答”的需求,此次新功能的增加或許是多此一舉。

但事實上,這項功能在提升用戶粘性上起到關鍵作用。一方面它可以使粉絲用戶和創作者保持一定的參與度,並提增加該應用的使用頻率。另一方面,可以幫助創作者加強與其粉絲之間的聯繫,這對於未來KOL 營銷以及粉絲社群拓展具有重要意義。