“微博”出海中東會水土不服嗎?


近日,筆者獲悉一款出海開發者做的社交App 在沙特取得了不錯的成績。在沙特iOS 應用商店Top Charts 榜單,上線僅3 個月的Beeto 竟超過老牌社交巨頭Facebook,位列第4 名。

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經筆者查證這是一款中國出海App,而且背後公司大概率是中國娛樂社區巨頭——新浪微博。理由如下:

1、Beeto 在應用的開屏首頁以及官網首頁中都毫不避諱地寫到“Powered by Weibo”。

2、根據App Annie 數據,新浪發行商賬戶下有一款名為“新浪博客”的App,新浪博客和Beeto的icon 相似度基本達到了“雙胞胎”的程度。

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3、在海外應用推薦平台148Apps 的應用主頁中,發行人信息為XX。當筆者點擊“Buy Now”則網頁會自動跳轉到Beeto 的App Store 真正發行賬戶:WEO Technology Limited 中。當筆者在多個職場社交平台檢索相關姓名得到的答案是,自2015 年1 月至今在新浪微博從事技術工作。

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不過在發稿前筆者向Beeto 團隊相關人員求證時,Beeto 並不是微博旗下產品,不隸屬於微博公司,是獨立公司,只是微博給予了一些業務的幫助。

不管怎麼說,我們還是先來真正認識一下Beeto。

沙特版新浪微博闖進App Store 總榜Top30

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Beeto 在應用商店貼出的頁面截圖

根據應用商店數據,Beeto 正式上線App Store 的時間是2020 年11 月21 日,距今天剛好3 個月。截至目前,進行了6 次應用更新,1 次被蘋果官方推薦在應用商店首頁。在Google Play 上線的時間要稍早一些,為2020 年11 月17 日,不過從目前的榜單成績來看,Beeto 在App Store 取得的成績要遠好於Google Play。

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Beeto 在Google Play(上)以及App Store(下)下載榜榜單排名|數據來源:App Annie

對比Beeto 在兩個應用商店的結果來看,應該和Beeto 採取的運營策略有很大關係,下面會提到。

毫無疑問,Beeto 將中東選擇出海的首發站,而沙特更是重中之重。

從裂變、產品體驗、本地化、人才搭建等多角度看Beeto

新浪拿手好戲邀請碼裂變策略捲土重來

要想成功註冊Beeto,邀請碼和可以接收短信驗證碼的海外手機號缺一不可。

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歡迎各位大佬們註冊體驗

手機號無需多言,倒是邀請碼可以多聊幾句。

邀請碼可以說陪伴新浪走過了每一個發展階段,2011 年微博新版上線以及2019 年綠洲上線時都可以看到邀請碼的身影,而且都曾引發一陣討論熱潮。目前,每位Beeto 用戶的邀請碼可以邀請50 個人,每邀請一個人減少一個邀請名額。當有人通過用戶的邀請碼註冊時,對方將會自動成為該用戶的粉絲、系統會給用戶發送一條類似“xxx通過您的邀請註冊成功”消息、在用戶個人主頁上還會標記出該用戶邀請了幾位用戶。

而且更有趣的是,Beeto 在系統內設置了“族譜根系溯源系統”,用戶可以準確地找到自己的邀請人、邀請人上級以及原始邀請人,知道自己從哪來、誰從自己這來,這種“族譜”讓用戶之間的關係更為緊密。

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邀請碼和“族譜”

目前在Twitter 等社交媒體平台以及應用商店Beeto App 的評論區有眾多網友貼出自己的邀請碼,並鼓勵其他用戶註冊Beeto 賬戶。這些中東用戶給Beeto 的定位是“沙特版Twitter”。

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用戶在Twitter 貼出自己的邀請碼

邀請碼裂變的方法,在快播創始人王欣新做的“靈鴿”以及微博旗下的“綠洲”都得到了成功性驗證。

對於用戶而言,別人使用自己的邀請碼既可以增加自己的粉絲,又可以在一個陌生社區中打造出一個熱鬧的半熟人圈,自己又會自然而然地成為這個圈子的社交中心,這種感覺是Twitter 等傳統社區很難賦予的。這套“中國式”打法,對於喜歡聚集和線上社交的中東用戶似乎尤為適用。

Beeto 並不是第一個使用邀請碼進行裂變營銷的公司,也不會是最後一個。邀請碼不僅可以用在社交App、遊戲App、購物App,甚至商場、餐廳等場所基本都可以套用,以後有機會細聊。

另外,Beeto 除了邀請碼裂變,還採用了“認證誘惑”的增長方法。

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Beeto 用戶認證細則

其中申請認證的方法中的幾點可以摘下來,重點看看:

1、若用戶是Instagram、Snapchat、Twitter 以及YouTube 的認證用戶,可以在這些社媒平台上發布可“I join Beeto Now,Let’s have fun there”內容的截圖,向Beeto 官方申請認證。 (推薦使用)

2、知名公司高管,提供文件證明自己的身份和頭銜。

3、如果是其他領域的知名KOL,提交身份驗證後系統會進行評估。

Beeto 鼓勵其他社交媒體平台的活躍用戶通過推薦Beeto 獲得身份認證。這是一樁交易,也是一個好的增長方法,目前可以看到不少Twitter 和TikTok 用戶推薦Beeto,不得不說,Beeto 的增長很有一套。

把用戶引進App 只是第一步,更重要的是應用足夠有趣,可以留住用戶。

簡約的UI、娛樂化的調性、本土化的員工

從UI來看,Beeto 採用的色調主要為粉色、淡橙、藍色和灰色,簡約大方。設計的點贊、有人提到您、通知等模塊也便於理解。

從功能來看,Beeto 目前有廣場、熱搜、發布、通知以及個人主頁5 個一級菜單,和改版前的微博有很高的相似度。

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在廣場,用戶僅能看見自己關注的用戶發布的Beet(和Twitter 裡的推文同義),發文頻率不算低。筆者以系統推薦關注的20 個用戶為例,分析一下Beeto 用戶的發Beets 頻率。在筆者關注的20 位用戶中有3 個官方賬戶(藍V)、有10 個認證賬戶(紅V)和7 個未認證個人賬戶。

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根據筆者關注用戶統計,可能具備一定偏差

根據統計,20 位用戶中有18 位曾發過Beets、有14 位在過去24 小時發布Beets、10 位在過去24 小時發過3 條以上Beets,有7 位在過去24 小時發過5 條以上Beets。

整體來看,紅V 認證的個人用戶活躍度更高。實話說,這樣的發文比例和發文頻率對於一款新App而言,算得上不錯的成績。當然新鮮勁過後用戶能否長久保持熱情,也值得長期關注。

從發文形式來看,涉及文字、圖片、動圖以及視頻等多種形式,文字和圖片為主。從發文內容來看,主要內容是生活記錄、搞笑以及影視等休閒內容。從調性來看,娛樂性較為明顯。

在熱搜版塊,用戶可以看到當下的#實時熱門流行話題以及點贊評論數比較高的Beets,不知道是不是我看阿拉伯文都長差不多,感覺和昨天的熱門似乎是同一批… ..

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用戶可以對自己喜歡的Beets 進行點贊、評論、轉發、下載。點擊下載後系統會自動生成一張包含用戶暱稱、頭像、邀請碼以及下載內容的圖片自動保存到系統相冊當中,同時也會跳轉出分享頁面鼓勵用戶跳轉並分享到其他社交媒體平台。再次感慨,Beeto 的邀請碼裂變在應用中真的是無處不在,具備較強的聯動性。

另外,可能有讀者註意到在下載按鈕邊上還有一個“WhatsApp”標誌,用戶點擊後將自動跳轉到WhatsApp 當中,可以選擇分享到自己的動態或者分享給自己的好友。選擇單拎出來WhatsApp,應該是考慮到了其在中東市場的高度滲透率。

可以看出,在正式上線Beeto 之前,團隊應該是進行了比較深入的調研,這應該和Beeto 聘請了很多中東本地自身員工有關。

根據LinkedIn 數據,目前僅有7 名Beeto 員工註冊了LinkedIn 並綁定該公司,5 名員工坐標沙特阿拉伯、2 名員工坐標埃及,其中至少5 名為中東本地人。另外,至少有3 人曾在TikTok 任職,其中一人在TikTok 以及Likee 都有任職經歷,不得不說大廠在中東的持續深入,培養出了一批優質的本土社交娛樂人才。

不過Beeto 究竟能否在沙特實現更長久的成功,還要看是否能填補Twitter 以及Instagram 等傳統社交應用未能滿足的用戶需求。目前直觀來看,Beeto 給了用戶更高的存在感和更低的使用門檻,筆者註冊2 天收穫了10 個粉絲,這在Twitter 上想也別想。不過不知道Beeto 能否解決沙特等中東市場的言論敏感的特殊性。

總之,從目前來看,微博這次出海沙特的浪花不小,之後是否會水土不服,則在於產品的調性維護、以及之後的內容管理。但相較於之前大量的直播和約會交友App 出海,可以看到在2020 年整個環境變動比較大的情況下,出海企業在做更多、更深度的嘗試。