數據報告| 2020年全球應用卸載率激增70%


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來自AppsFlyer 公司的最新研究結果顯示,與2019 年相比,2020 年全球應用程序的卸載率大幅增加70%,而用戶卸載給應用程序帶來的月平均損失則達到約57000 美元。

數據統計顯示,在平均每兩個應用程序中,就會有一個應用在下載後的30 天內被卸載。但直到現在,數據分析才揭示了程序卸載所帶來的高額經濟損失。

AppsFlyer 對2000 款單月非自然安裝量超過5000 次的應用進行了分析,其分析結果顯示,在2019-2020 年間,全球應用卸載量激增主要發生在購物類目中,此類應用程序的卸載量同比增長了31%。

與此同時,購物類應用的單次安裝成本(CPI)也上升了35%。卸載量位居第二和第三位的應用類別分別是金融和社交類應用。不過AppsFlyer 也表示,發行商也可以對卸載數據進行分析。通過了解用戶卸載應用的原因和時間點,廠商可以更有效地優化和管理應用程序。

AppFlyer 公司指出:“從產品的角度來看,卸載普遍出現說明用戶需要盡可能完美的使用體驗。僅僅為應用程序找到合適的用戶群體是遠遠不夠的,廠商還必須在開發過程中提前做好準備,為高質量的互動創造更多機會。”

不過報告也顯示,目前只有四分之一的應用程序會對App 卸載進行歸因分析。該研究還發現,安卓平台上應用程序的卸載率是iOS 設備的兩倍。

除此之外,遊戲類應用的卸載率也在2020 年高居不下,幾乎每5 個遊戲應用中就有3 個會在安裝後的一個月內被卸載。

本文編譯自 2020年應用程式解除安裝率上升70%