400萬用戶預訂這款偶像陪伴App上線即拉胯


本文來自微信公眾號:東西文娛(ID:EW-Entertainment)

原文標題:偶像變成AI人?這款粉絲互動APP上線即上演大型“拉垮”現場|粉絲產品系列

作者:顧倍嘉

從發展偶像經濟(掙錢)的角度,如何把偶像的價值放大,然後把粉絲運營方面的商業變現挖掘到更深的層次,是不少公司都在思考的問題。在這波掘金潮中,借助虛擬技術,對偶像本身的形象及個體本身進行延展,建立與粉絲新的互動方式,進而衍生出新的變現路徑,成為了一個可探索的方向。“Universe”為偶像AI氪金

韓國大型遊戲公司NCsoft 於上月28 日在全球推出了Kpop 娛樂平台“ Universe”(實際上是基於AI 等技術應用的線上線下的粉絲平台),用戶可以在此平台上通過移動設備享受各種在線和離線粉絲活動。

根據官網,Universe 有內容創作、Studio、粉絲交流工具、粉絲二創活動、Universe Originals 以及私人消息六大板塊。這六大板塊實際上包含了多數與偶像相關的內容。

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入駐藝人宇宙少女虛擬形象

按照官方的說法,NCsoft 計劃通過IT 技術,用各種內容將藝人和粉絲更緊密地聯繫在一起。

這種可以促使藝人和粉絲“更緊密地聯繫在一起”的內容包括:

用戶通過以藝人真實聲音開發的AI(這也是“ Universe”的核心功能),在任何想要的時間內,可以和偶像進行“私人通話”和接收由偶像編寫的“私人消息”,而且Universe 也提供付費服務,用戶可以通過購買會員券與偶像進行交流。

如果用戶以每月7900 韓元的價格購買會員資格和Private1 人券的話,則可以與一個偶像相互發消息和通話,如果要兩個偶像,則每個月要購買11500 韓元的2 人券,3 人的話要15000 韓元一個月。

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購買使用券後,它還提供了能夠更改偶像的語氣,狀況和稱呼的功能。

還可以利用藝人親自拍攝製作的角色製作MV,“studio”內容(粉絲AI 二創)。

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粉絲製作MV(這….

還有’Media’ 每天提供原創的獨家內容,例如MV,圖片,radio 等;與藝人相關的粉絲藝術;記錄在線和離線fandom 活動,例如流媒體,簽售會和演唱會的參與,並獲得獎勵。

隨著Universe 的發布,NCsoft 還將在2 月14 日舉辦在線現場演唱會“ UNI-KON”。在此演唱會上,NCsoft 將把擴展現實(XR)技術(增強現實(AR)和混合現實(MR)等)用於演唱會,並且還提供了多視圖功能,讓粉絲可以從各個角度觀看表演。

另外,Universe 將以“Girls Planet”的合作夥伴,在官方平台上運營,不僅是作為比賽中投票平台的作用,多樣的線上內容和全球粉絲服務也預計在上面運營。

“Girls Planet”是Mnet 今年的新偶像選秀綜藝,也是NCsoft 和CJ ENM 第一個合作項目。

兩家公司此前已經在2021 年1 月5 日簽署了一項MOU, 兩家公司決定在今年內建立合資企業。該合資企業計劃通過結合NCsoft 的IT 技術和CJ ENM 的娛樂業務專業知識來擴展各種內容業務。

CJ ENM是有大量的Kpop藝人陣容,和音樂,綜藝,電視劇等內容製作能力的娛樂公司。CJ ENM 音樂業務部門主管Lee Sun 表示:“技術在未來娛樂行業中的重要性正在日益提高。

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社死:負面評論一邊倒

“ Universe”此前看起來還是蠻受歡迎的,根據韓媒此前的數據說,提前預訂已突破400 萬,覆蓋了188 個國家,海外用戶比例達到80%,來自亞洲地區的反應特別熱烈。

在第二天發布後,“ Universe”的下載量分別在娛樂類別的Google Play 和App Store 中排名第一和第二,但是上線後迎來了暴風般的吐槽,評論區幾乎是一邊倒。

Universe 在Google Play 和App Store 上的用戶評分分別為2.0 和1.4。不僅在韓國,而且在美國,東南亞和其他國家,其得分均為1 分。

截至2 月1 日,Google Play 評分為5 分中的2 分。對Universe 中AI 服務感到不快的Kpop 粉絲反應一波接著一波。

韓國本地新聞是這麼寫的“根據業內人士2 號的說法,自上個月28 日啟動以來,Universe 受到了各個社區用戶的沉重打擊。”

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從對“模仿偶像聲音的AI 合成語音很奇怪”的反應來看,有意見認為像買遊戲裝備一樣購買喜歡的藝人的AI 聲音進行交流的方式很不愉快。 特別是,用戶表現出對NCsoft 引以為傲的AI 語音呼叫服務的抵制。

該服務是2016 年在NCsoft AI 中心下的Speech AI Lab 的研究結果,但從發布之初就面臨巨大的批評。

在Google Store 的評論中,一位用戶說:“聽到的並不是偶像真實的聲音,而像是AI 合成的假想人物音頻的服務。”“粉絲們是將藝人當作人來看待的,App 中藝人就像遊戲角色一樣,偶像和粉絲的關係沒有得到尊重。

也有人批評說,選擇藝人的語氣,稱呼,處境等的方法(就像在遊戲中選擇角色一樣)過於商品化了歌手。

粉絲也對一些最基本功能都需要氪金感到失望。

有用戶說:“我不理解粉絲每次保存(下載)所拍攝的照片時必須用硬幣購買。最大的問題是開發服務時不了解Kpop 粉絲的口味和情感。”

另外,還有人表示和偶像對話時的一些台詞也很過時,讓人感到不便,比如“謝謝你選擇我”和“為什麼不接我的電話?你知道我不喜歡這樣的吧”。

甚至有人擔心,在AI 聊天機器人“Iruda”和“Deepfake”等相關的社會問題的敏感情況下,可能會發生類似的性犯罪。

除此之外,服務器的不穩定和錯誤也是用戶吐槽比較集中的點。在評論中,大多數投訴是“應用程序本身太重且服務器非常不穩定”,“負載太重,我沒法連接,我反复登陸了兩遍”,以及“錯誤太多”。

隨著用戶的負面意見不斷湧現,有人指出NCsoft 應該要調整整個系統的設定。NCsoft 方表示說:“我們正在仔細監測用戶對Universe 的意見,我們將在收集意見並不斷補充意見的同時,努力提供良好的服務。”

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格局:遊戲公司NCsoft 下場動因

截至第三季度末,NCsoft 擁有約1748 億韓元的流動資產(現金性資產)。儘管它具有足夠的投資能力,但對於與遊戲公司有關的投資卻很吝嗇,而對以內容製作為中心的娛樂產業很關注。三季度報顯示,公司目前的投資也主要以娛樂內容為主。

universe 的所屬公司Klap,由NCsoft 在2020 年7 月設立,投資8 億韓元,NCsoft 持股率66.7%,業務包括視頻,網漫,線上音樂服務,網絡放送等各種娛樂相關項目。

NCsoft 的代表理事金澤振的弟弟金澤憲擔任Klap代表理事。 MonstaX 和宇宙少女所屬公司Starship 的理事沈世蘭擔任內部董事,NCsoft 娛樂業務部門負責人金正海擔任Klap 的內部董事。

NCsoft 相關人士表示,娛樂也是內容產業中的一環,Klap 的設立是在之前關注的遊戲內容領域的進一步擴大,將內容和技術合在一起,是向digital contents 準備的過程。 NCsoft 通過Klap,計劃開展情報通信技術ICT 和娛樂相結合的項目。

此前有積極的評論稱,通過Universe 的設立,NCsoft 直接切入到偶像內容層面,同時平台運營以及技術應用也是遊戲公司更為擅長的領域。

但對於第一次跨越遊戲領域,擴張娛樂業務領域的NCsoft 來說,K-pop 粉絲平台市場此前在韓國本土已經處於競爭之中,例如Big Hit Enter的“Weverse”,SM Enter 的和JYP 的“ Bubble”。

而未來,K-pop 平台市場的競爭有望加劇。上個月的27 日,Naver 宣布了一項計劃,通過投資Big Hit 的子公司’beNX’ 的49% 股權,將Enter 平台整合到’Weverse Company’ 中。此次合作後,市場上將形成NC 和Naverbighit 兩強局面。 NC 還計劃在今年內與CJ E&M 成立合資企業。

現代汽車證券研究員金賢容表示,Univers 集合了CJ ENM 所屬,CJ ENM audition project 出身,Kakao 系列公司所屬,其他中小企劃公司所屬的藝人陣容,universe 的戰略是將CJ 和Kakao 系列囊括後,在Bighit 或Naver前一步將中小企劃公司拿下。 ”如果說Big Hit’Weverse’ 和Naver’V Live’ 的藝人陣容以Enter Big 4(例如SM,JYP,YG和Big Hit)為中心,則NC’Universe’ 專注於不包括Big 4 的中小型公司。“

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Naver的Vlive和Bighit 的Weverse對比

目前,U已有IZ*ONE、(G)I-DLE、AB6IX、The Boyz、姜丹尼爾等偶像已入駐(中小企劃社為主)。

附錄(NCsoft 數據)

2020 年前三季度累計:銷售額1854847942263 (約和人民幣10.7 億元)韓元,營業收入668079037353 (約和人民幣3.8 億元)韓元,淨利潤506,352,306,381(約合人民幣2.9億元人民幣) 韓元

NCsoft內容相關係列社&出資企業:66.7%持股設立子公司Klap,佔股9.6% Lezhin entertainment,33% Jaedam Media ,6.23% Munpia,31% Merry Christmas