TikTok海外電商再發力:擴大與Shopify合作,印尼測試“小店”業務


自從字節跳動在年初提出2021 年要將跨境電商作為重點發展的業務方向之後,TikTok 在海外電商市場不斷有新動作出現。根據美國時間2 月23 日的消息,繼去年與Shopify 在美國地區合作之後,TikTok 又將與Shopify 合作的地區擴大到了14 個國家,覆蓋範圍包括北美、歐洲、中東。

繼美國之後,TikTok與Shopify的合作延伸至全球

去年10 月,TikTok 宣布與Shopify 達成合作,美國區的商家可以直接在TikTok 的信息流中投放廣告,並且商家還可以在廣告中附上購買鏈接,用戶可以通過鏈接跳轉至Shopify 的商家頁面。

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據AdWeek 的最新報導,TikTok 與Shopify 的這項合作又擴展到了北美、歐洲、中東的14 個國家。另外,據ragtrader 的報導,TikTok 澳大利亞也已經與Shopify 在數字廣告方面建立了合作關係。 Shopify 的賣家可以更容易地在這些地區的TikTok 平台上投放廣告。

無論是TikTok 還是Shopify,在美國之外都有著很大的用戶群體。比如歐洲地區,據AdWeek 報導中提供的數據顯示,目前TikTok 在歐洲地區有約1 億的用戶。同時Shopify 在歐洲也有著很大的市場,而且增長很快。 Shopify 表示,2020 年英國市場通過Shopify 開店的新賣家數量同比增長了116%。

Shopify 透露,去年在美國區與TikTok 合作之後,已經有不少品牌從中受益,其中包括內衣品牌Lounge、西非風格的珠寶品牌Omolola Jewellery 和男士化妝品品牌War Paint for Men 等。

現在Shopify 的商家在註冊了TikTok 商業賬戶之後,還可以獲得100 美元的廣告信用額度。

印尼為重點市場,TikTok測試“小店”

TikTok 與Shopify 在上述地區的合作還是更多地限於廣告營銷方向,但是在東南亞地區,TikTok 卻真正地開始在帶貨上做嘗試。

據Social Media Today 的報導,2 月16 日TikTok 悄悄上線了一個叫“TikTok 賣家大學”的項目,目前這個項目只正在印尼做測試。同時,一個叫TikTok Shop 的新項目也正在印尼做灰度測試,據雨果網的報導,目前賣家可以在beta 版當中使用TikTok Shop。

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對於這個新的教育平台,TikTok 這樣描述:“這是一個可以幫助你在TikTok 上開展業務的培訓中心。我們提供關於賣家工具的使用的課程,以及政策和商店最新信息。”

根據TikTok 官方的介紹,賣家可以通過兩種方式來帶貨。第一種方式,賣家可以在TikTok 個人資料頁面展示出售的商品,並且將商品的鏈接嵌入到直播或短視頻內容當中。當用戶看到內容,他們可以點擊商品鏈接並被引導至相關商品的詳情頁面。 ”

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另一種則是通過TikTok Affiliate 操作,即賣家將自己的商品上傳到賣家中心、設置自己的促銷計劃,並且與TikTok 的網紅合作讓他們提供內容來帶貨,賣家為他們支付佣金。 TikTok 有一個“創作者市場”,在這裡品牌可以選擇可以進行內容合作的創作者。

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創作者市場

除了TikTok Shop 在印尼進行測試,TikTok 最近在東南亞的人才招募計劃也能反映出字節在東南亞擴展電商業務的目標。據Tech in Asia 的報導,TikTok 最近正在印尼和新加坡招募電商人才。在印尼,招聘的職位主要是在招聘物流運營和BD 人員。在新加坡,TikTok 主要在招的是技術人才,比如軟件工程師、數據工程師、技術主管等。