沃爾瑪兩小時送達服務不再有35美元最低訂單數額要求


原標題:沃爾瑪兩小時送達服務不再有35美元最低訂單數額要求

沃爾瑪週一宣布,將放棄獲得其快遞兩小時送達服務的35 美元最低訂單要求,此舉使沃爾瑪的電商平台在與亞馬遜Prime 的競爭中處於有利的地位,亞馬遜Prime 自2016 年起通過其Prime Now 服務為特定市場的客戶提供某些商品的當日送達服務。

發2.webp.jpg

沃爾瑪的快遞服務承諾兩小時送達“沃爾瑪的食品、消耗品和普通商品分類”,其中包括農產品、茶水間用品、家庭必需品和其他產品四大類。它的費用通常是在7.95 美元或9.95 美元不等的標準配送費基礎上再加10 美元,但如果訂閱了類似Primary 的Walmart Plus 套餐,沃爾瑪就會免除配送費。

Walmart Express 於去年4 月首次推出,該公司表示,目前已在近3000 個地點提供服務,覆蓋了美國70% 的人口。在今天的宣布之後,其送貨服務實際上可能比亞馬遜的Prime Now 更有吸引力,後者仍然有35 美元的訂單限制,並被限制在某些市場。不過需要注意的是,Prime Now 對Prime 會員是免費的,每筆訂單起送只需4.99 美元,從長遠來看,它的成本更低。

“許多顧客在緊要關頭使用快捷送貨服務,無論是晚餐缺少的食材還是一包尿布,”沃爾瑪客戶產品高級副總裁Tom Ward 在一份聲明中說。 “顧客告訴我們,有時候他們急著需要的商品並沒有達到最低要求,所以我們將這一最低要求放棄,讓顧客在需要的時候更容易得到他們需要的東西。”

沃爾瑪正在緩慢但見頂地追趕其競爭對手亞馬遜提供的極度便利。沃爾瑪去年12 月為其Walmart Plus 免費次日和兩日送達的特權取消了類似35 美元的最低訂單要求,這使得Walmart Plus 在這方面與亞馬遜Prime 相當。這家零售商還一直在擴大其雜貨配送選項,以更好地與亞馬遜Fresh 和Whole Foods 競爭,這兩家公司一直是亞馬遜進入現實世界商業的立足點。