給“訂閱制”再開腦洞,不做咖啡的Bottomless賣出了百萬美金銷售額


Bottomless 是什麼?

Bottomless 的創立源於創始人在現實生活中遇到的一個問題。創始人Herrera 和她的伙伴總是沒法在有需要的時候及時訂到分量合適的Soylent 代餐飲料,於是他們想到為什麼沒有更好的方法來定期訂購所消費的商品,這樣就誕生了Bottomless 的概念。

Bottomless 的理念是讓用戶選擇他們感興趣的咖啡類型,例如咖啡因含量、價格等。然後,公司為客戶提供一個可以聯網的小型數字秤。然後,當用戶快喝完Bottomless 送給他們的咖啡時,將袋子放在電子秤上,秤會記錄剩餘的咖啡量預估還有多長時間消耗完,而Bottomless會代替用戶下單並確保在咖啡被喝完之前新的咖啡會被送到用戶手中。用戶可以設置秤的靈敏度,防止咖啡豆或咖啡粉無法及時供應。

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從業務角度來看,Bottomless 的模式很有優勢。很多用戶不記得自己挑選的咖啡的價格範圍,也不知道目前支付給Bottomless 多少錢,但Bottomless 有持續的業務可以做。從用戶端的體驗來看,每次咖啡快喝完之前就有各種咖啡續上,是一個很酷的模式。

不做咖啡,但賣出了百萬美金的咖啡

不過,要做到這一點並不容易。 Bottomless 的業務有點複雜。在2019 年與Y Combinator 合作之前,公司一直手工製作咖啡秤。

儘管如此,在加速器計劃結束後, Herrera 分享的數據是公司仍實現了2019 年10 倍左右的增長。由於客戶群擴大,公司在2020 年初開始從中國訂購散裝硬件。在中國供應了第一批幾千台電子秤之後,疫情的影響切段了中國的供應鏈。不過對Bottomless 來說幸運的是,當疫情開始在美國蔓延時,中國經濟開始恢復,中國供應鏈又接回來了。

公司表示,Bottomless 在2020 年的市場規模擴大了5-7 倍。 CNN 2020 年10 月的一篇文章指出,Bottomless 在2019 年末擁有約750 個客戶,到現在已經有大約6,000 個客戶。Herrera 希望這個數字繼續進一步增長,希望2021 年客戶增長10倍,而5 倍的增長是她預期的下限。

與Bottomless 合作的眾多咖啡公司為推動這一增長提供了動力。這些公司負責烘焙咖啡豆並將其配送給不同的Bottomless 客戶。 Bottomless 表示,他們的候補名單上有大約500 個咖啡烘焙商,這意味著Bottomless 今年將有能力接納更多的客戶。

儘管漲勢迅猛,Bottomless 仍有一些需要改進的地方。例如,用戶給秤聯網總會遇到困難。 Herrera 也指出,公司將在未來三個月將會推出新的電子秤來降低新客戶的操作難度。 Herrera 估算,去年10 月,該公司有6000 名客戶每月訂購3-4 袋咖啡,在2021 年開始之前,該公司的GMV 達到了七位數。

對於咖啡烘焙商來說,他們可能已經預見,自己的客戶基礎在疫情期間變弱,而消費者越來越願意電商購物。Bottomless 的模式可能會有長期的發展前景,這就吸引了投資者投資。

Bottomless 在2021 年1 月籌集了450 萬美元的A 輪融資,Patrick OShaughnessy 領投,這比人們近年來了解的A 輪融資數目要少,但是Herrera 表示Bottomless 很節儉,僅用200 萬美元就可以達到如今的成就。 A 輪融資是公司迄今籌集的所有資金的兩倍以上,因此是很大一筆錢。

除了設計新的電子秤,Herrera 表示還會用融到的錢聘用更多優秀員工。

本文編譯自:Bottomless closes $4.5M Series A to scale its subscription coffee business