用戶在日本排名第一的音頻App上乾什麼


本文轉自:走出海吧(微信公眾號ID:goglobal321)作者:Daisy戴

最近語音房產品又迎來了一波關注,尤其是CH 的火熱,讓國內開發者發現除了國內,在海外很多國家也都有熱門語音產品在活躍著。那麼,現在國際上語音產品流行趨勢怎麼樣呢?

整體上,熱門語音產品分為幾類:

1. 社交溝通,有Discord、clubhouse,這兩款美國產品都以群組聊天為主打。

2. 語音房娛樂,最成功的產品當屬主要面向中東市場的Yalla,將國內的語音房直播形態發揚光大,國內海外都有不少開發者在做這個賽道的產品。

3. Casting 播客內容,以UGC 的播客自製為主的內容型產品,也就是喜馬拉雅式產品,出海做的最好的當屬已經上線超過5 年的Castbox,這款國內開發者做的美國流行app ,另一款值得介紹的,就是今天我們的主角:日本最國民級的語音產品Spoon。

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Spoon 最早誕生於韓國,15 年上線,兩年之後才登陸日本。是一款不需要露臉,通過聲音放送來展示自我,並且與聽眾建立聯繫的服務平台。從app 排名上來看,當前在日本和韓國Spoon 的表現都可圈可點,尤其在日本,iOS 和Android 的分類排名都非常靠前。

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產品核心功能

Spoon 同時有網頁版也有App 版,app 為主,三個核心功能分別是LIVE(語音直播),CAST(聲音專輯),TALK(主題論壇)。其中TALK 版塊只在app 端可見。

【LIVE 語音直播】

通過聲音來直播放送,聽眾通過評論欄可以及時與DJ 交流,是較為直白的radio 頻道形式,每位主播(Spoon 內稱為DJ)每次直播放送還有時長限制,不得超過兩個小時。

分類參照下圖(web 端):

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分類中的類別翻譯一下分別為:

. New DJ,合作,聊天,哄睡,邊彈邊說/唱,日常,喜歡的事情

. 生活音,煩惱/商談,學習,有趣,等待合作,遊戲/動漫,戀愛,企劃/紀念

. 書/朗讀,聲優/台詞,ASMR

分類中的人氣項目主要是美食類,助眠,戀愛相談,問題角,獨奏獨唱,和方言。有的分類看起來好像有些不知所云,比如喜歡的事情、生活音。筆者和朋友體驗使用下來發現,這些分類還是蠻日本的,很能體現日本用戶的特點,比如:

生活音:有人去買菜做飯,就直播這個聲音,DJ 還在說話。

學習:邊學習邊直播聲音,有的人會有音樂聲或者吃東西的聲音,很寧靜很慢節奏。

方言:方言是指日本不同地方的本地方言,這個分類我們聽起來有點好笑,但是實際感受下來還是非常受日本受眾歡迎的,也是一個熱門分類。

同時Live 模式中,還融合了一些語音房打賞功能(以下簡稱room 模式)。

1. 每個頻道的DJ 可以設置不超過三名的管理員Manager,來幫助DJ 管理房間裡的聽眾,基本上管理員都是從粉絲中來,能夠有特殊身份標識並有權管理房間裡的用戶。

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房間管理員示意截圖

2. 可以打賞DJ,有各式禮物可以在直播期間贈送給頻道DJ。

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【CAST 播客專輯】

DJ 上傳自己的錄音,供聽眾收聽訂閱,內容可以是多種多樣的。

CAST 中,Spoon 官方也會做一些運營操作,比如熱門歌單——把最近一周Top100 中前十五的作品製作成一個歌單,使得用戶剛進入cast 裡就能夠欣賞到最精彩的作品。

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Top 歌單

下方是每個欄目的人氣作品,從左到右分為運營推薦,個性化推薦,雜談,彈唱,朗讀,聲音日記,廣播,聲音劇,治愈系,自作曲,宣傳企劃,外語學習,場景劇,笑話,問題角/談心,ASMR,唱歌以及其他,界面非常簡潔。

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APP 端截圖

可能是為了增加聽眾的沉浸感,Spoon 整體風格偏暗系,播放器界面也是如此,作品的封面也會作為背景被放大覆蓋到整個播放器界面,同時點擊作品封面會顯示出DJ 的信息。

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APP 端截圖

【TALK】主題點播機

主題聲音點播機,感覺更像是一個論壇模塊,也類似知乎問答,由用戶提出想听的聲音主題,多名DJ 可以通過聊天的方式來上傳符合主題的自己的聲音作品。

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這個模塊蠻有意思的,我逐個聽了幾個主題,聽下來感受其實會有點無聊,有的用戶會提出朗讀一段詩,還有給出劇情對白主題的,響應的DJ 們就各自或朗讀或唱誦,收聽數量也不多,幾十、幾百的量級,但是用戶名小圈子裡還用的不亦樂乎。

產品亮點

1. 對於相貌沒有自信而聲音有自信的人來說,是一個很好的展示自我的平台。而日本傳統行業中就存在聲優這個工種,大量中長尾聲優其實很難有持續穩定的收益,Spoon 也是他們表達表現自己的一個平台。

2. LIVE 和CAST 兩種功能都具備的一大亮點是:對於初學者來說,因為LIVE 的話,聽眾一般都聚集在有較高人氣的DJ 那裡,門檻相對過高。初學者可以首先通過CAST 來積攢一定人氣(可以一次上傳多個錄音作品,聽眾可以隨時欣賞)這樣一個過渡的方式,然後再開始進行LIVE 放送,在DJ 培養上考慮的很全面。

3. Spoon 在直播形式上也有一定的微創新,尤其是live 模式,將radio 和room 形式融合,與一般的Radio 廣播放送不一樣,聽眾不是單方面在聽DJ 表達,而是聽眾可以參與討論互動,並能即使給予打賞支持。

4. Spoon 要求每個聲音放送直播頻道的參與人數不超過30 人,這樣做的好處是拉近觀眾與DJ 之間的距離,因為人越多,DJ 便難以與特定人對話,會增加DJ 與聽眾之間的距離。

產品時間軸

數據來源:日本資訊網站

2015. 08:Spoon 在韓國上線,象徵著Spoon 業務的開始。

2017. 05:Series A 投資25 億韓元,象徵著Spoon 的發展潛力得到了認可。

2017. 09:Spoon 在印度尼西亞/越南上線,象徵著Spoon 國際化的開始。

2018. 04:Spoon 在日本上線,立志成為日本聲音業界的No.1。

2018. 07:Series B 投資190 億韓元,代表著Spoon 正式走向世界。

2018. 11:Spoon 在沙特阿拉伯等5 個GCC 成員國上線,象徵著Spoon 服務已經翻越亞洲,向中東進發。

2019. 07:累計下載數量突破1000 萬,吸引了越來越多的目光。

2019. 08:平均月使用用戶量達到200 萬,全世界喜愛Spoon 的用戶數量急劇上升

2019. 09:Spoon 在美國上線,這對Spoon 來說是新的挑戰。

2019. 11:被選定為KODIT「創新型企業的象徵」,作為次世代獨角獸的發展潛力得到了認可

2019. 12:Series C 投資450 億韓元,這是來自對Spoon 描繪的未來產生共鳴的投資者的肯定

2020. 05:獲得ISO/IEC 27001 & ISO/IEC 27701 認證,目標是做到使用戶們更加安全的享受,更加被信賴。

目前為止,Spoon 上線運營的國家已有美國,印度,韓國,中東,越南,日本等六個國家或地區。

商業模式

當前,Spoon 上的創作者還只能通過打賞變現,且當獲得的積分大於5000 後才能夠提現(1 積分=1 日元),當然獲得的積分是半年有效期限,也就是說半年內DJ獲得的積分只有大於5000 才能變現。

用戶畫像

Spoon 的主要用戶是以20 歲左右的年輕人為中心,喜歡音樂,廣播以及聊天的年輕人。

具體用戶年齡比和男女比例:

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數據來源:app Annie,2020.11

從11 月的數據可以看出,男女比例基本持平,男性稍微多一點點。

主要用戶群體還是集中在10~20 代(日文說法,即10 幾歲~20 幾歲人群)。另外,來源於Spoon Radio Japan(2020.09.25)給出的用戶行為畫像數據:

1. 5 人以下聽眾的直播服務在50% 左右;

2. iOS 用戶數量佔60%,Android 佔40%;

3. 夜間21 點到1 點是在線用戶數量最火爆的時間段。

從我們的觀察上來看也印證了這一點,夜間21 點到1 點的活躍度最高,深夜2 點到第二天上午11 點,以及下午2 點到4 點的用戶活躍度相對很低,基本一周的每一天夜間20 點到0 點的時候用戶活躍度劇增。

用戶使用感受

“即使不看手機的畫面也能享受到內容的樂趣,與動畫放送相比較對通信量有較少的消耗。”——這是用戶們表達的Spoon 的一大特點,使得大部分用戶可以放心的享受Spoon 帶來的樂趣。這也導致了臨睡前用戶們相對放鬆的狀態下,活躍度劇增。

“初次live 的時候,有很多不懂的地方,直播開始後很快便有兩個人進入房間,知道我是新手後對我的一些問題都做了耐心的回答,感覺Spoon 已經形成了一種風氣,經驗者面對新手都會耐心指導,這點感覺非常好,這對於新上線的應用來說也是很有必要的。”

關於talk 的聊天方式:“talk 的時候也跟想像之中的不同,DJ 們根據相同的要求來發言,並不需要仔細思考,相比起內容更重視聲音的效果,門檻很低”

“感覺Spoon 的觀眾們都很有素質,大家只要進來房間,欣賞你的表演就一定會給予回應,live 的時候如果聽眾們有反應的話確實是一種鼓舞,甚至只是簡單的“(笑)”或者“www”也會帶給自己自信,雖然只是聲音的放送平台,但是果然互動才是最吸引人的一點。”

筆者使用下來的感受很明顯的是,可能在日本社會文化下孤獨的人比較多,而Spoon 的DJ 在live 中,會和每個進房間的人打招呼,這會使一些孤獨的人心靈上得到安慰。而且晚上時間段的live,有很多是助眠的,聽著聽著就困了。

直播數據觀察

工作日晚高峰時段收聽Live,同時在線人數並不多,排名第一的主播,只有二三十個人同時在線;

錄播的cast 功能裡,周榜第一的cast 作品播放數量在7000+ 次。

未來如何發展?

通過持續的使用體驗和觀察,整體來說,使用的用戶數量並不算太多,即使已經是日本最國民級的語音產品了,但是其實使用群體也還是比較小眾的。另外從數據平台的參考留存數據來看,Spoon 的短期留存和長期留存也都只能算是一般。

值得注意的是,就在最近幾日,Spoon 將自己雙端app 都從娛樂/音樂音頻更改到了社交分類中,很明顯未來Spoon 也會更多向社交方向發力。

Tips:現在副業流行,其實有小語種能力的同學們不妨把視野多向外看,像Spoon 這類型的本地流行產品很多,也許能發現自己的另一番天地作為。